Havayolu sektörünün en büyük firmalarından biri olan British Airways’de yaşanan ‘teknik bir aksaklık’, dünya genelinde birçok havaalanında krize neden oldu. Mağduriyetini sosyal medyada paylaşan birçok yolcu, şirkete sert tepki gösterdi.
İngiltere’nin en büyük havayolu şirketlerinden biri olan British Airways’in yazılım sisteminde meydana gelen sorun, dünyanın dört bir yanındaki havaalanlarında kaosa neden oldu.
Arızadan kaynaklanan krizden muzdarip olanlar arasında ünlü isimler de vardı. İngiliz oyuncu Elizabeth Hurley, sosyal medya hesabından yaptığı paylaşımda, Antigua’da mahsur kaldığını ve uçuş için 20 saat daha havaalanında kalacağını ve mağdur yolculara yiyecek ve kalacak yer sağlanmadığını belirtti.
Still nothing from @british_airways. Extraordinary service! Finally, managed to find a taxi ourselves to escape airport after more than 12 hours with no food or water #avoidflying 🤷🏻♀️
— Elizabeth Hurley (@ElizabethHurley) December 20, 2022
İngiltere’nin başkenti Londra’da bulunan Heathrow Havaalanı’ndan 15 uçuşu iptal eden şirket özür diledi ancak teknik hata tam olarak düzeltilemediği için iptallerin bir süre daha devam etmesi bekleniyor.
British Airways, yolculardan özür dilemesine rağmen teknik aksaklıktan çıkan krizin bir süre daha devam etmesi bekleniyor. Havayolunun yayınladığı açıklamada, "Teknik bir sorun nedeniyle bazı uçuşlarımızda gecikmeler yaşıyoruz. Müşterilerimizin yaşadığı gecikmelerden dolayı üzgünüz, mümkün olan en kısa sürede seyahat edebilmeleri için incelemelerimiz devam ediyor" diye kaydedildi.
Yorumlar
Kalan Karakter: