Son günlerde ABD merkezli alışveriş sitelerinde aktif hale getirilen yapay zeka tabanlı ‘anında ödeme’ çözümleri ile kullanıcılar site değiştirmeden ürün bulup sipariş verebiliyor. ChatGPT gibi geliştiricilerin başlattığı bu teknolojiler, tüketiciye fiyat takibi ve otomatik satın alma komutu gibi imkanlar sağlıyor. Uzmanlar, önümüzdeki yıllarda “ajan yapay zeka ticareti” kavramının küresel ticaretin önemli bölümünü oluşturacağına ve yapay zeka üzerinden yapılan alışverişlerin trilyonlarca dolar hacme ulaşacağına dikkat çekiyor.
E-ticarette Yapay Zeka Asistanlarının Rolü
E-ticaret sektöründe yapay zekanın sunduğu yenilikler, müşteri deneyimini hızlı ve kişiselleştirilmiş hale getiriyor. Şu anda tüketiciler, yapay zeka platformlarından alışveriş yaparken site değiştirmeksizin ödeme yapabiliyorlar. Beş yıl içinde ise alışverişin tamamen yapay zeka tarafından, tüketici adına yürütülmesi bekleniyor. ABD’de, yıl sonunda tüketicilerin yarısından fazlasının yapay zeka asistanlarını kullanacağı tahmin ediliyor. Amazon ve Shopify gibi büyük markalar ürün kataloglarını yapay zeka ajanlarına açmaya başladı. Yapay zekanın devreye girmesiyle markalar sadece arama motorlarında değil, aynı zamanda alışveriş asistanlarında öne çıkmak için yeni reklam ve tanıtım stratejileri geliştirmeye yöneliyor.
Türkiye’de Perakende ve Gelecek Senaryoları
Türkiye’deki perakende sektöründe, mevcut e-ticaret sitelerinde yapay zekanın daha aktif bir şekilde kullanılması bekleniyor. Gelecek birkaç sene içinde ise “ajan alışverişi” adı verilen tüketici adına yapılan alışverişlerin yaygınlaşması öngörülüyor. Türkiye’deki sektör temsilcileri, bu yeni modele uyum sağlamayan firmaların iş hacminin yüzde 30 ila 40 aralığında düşebileceğini öngörüyor. Yapay öğrenme sistemleriyle, kullanıcılar ürün fiyatlarını anlık takip edip otomatik satın alma emirleri verebilecek. Bu durum, hem güvenlik standartlarını hem de alışveriş alışkanlıklarını derinden etkileyecek. Yapay zekanın alışverişte kullanılmasıyla, çapraz satışlar gibi klasik yöntemler değişebilir ve perakende pastasının dağılımı yeniden şekillenebilir.
Yapay Zeka ile Alışveriş: Kimdir ve Nasıl Çalışır?
Yapay zeka alışveriş asistanları, kullanıcıların alışveriş deneyimini daha kolay ve hızlı hale getiren dijital araçlardır. Bu sistemler, tüketicinin talebine göre ürün bulur, fiyat takibini yapar ve uygun şartlarda otomatik satın alma gerçekleştirir. Ayrıca, uçak ve otel rezervasyonu gibi işlemler de yapay zekanın kapsamına girmektedir. Markalar ve reklam ajansları, yapay zeka platformlarında öne çıkmak için yeni modeller geliştiriyor. Yapay zeka asistanları hem alışveriş deneyimini hem de iş hacmini doğrudan etkileyen yenilikçi oluşumlardır. Perakende sektöründe dijital dönüşümün hızlanması ile yapay zekanın alışverişte oynadığı rol büyümeye devam ediyor.
Yorumlar
Kalan Karakter: