Şirket, yeni model kapsamında ilk etapta Antalya, Bursa, Gaziantep, Trabzon ve Tekirdağ illerinde yetkili bayilikler oluşturdu. Bu noktalarda hem satış sürecine destek verilecek hem de servis hizmetleri sunulacak. Satışların yine dijital platform üzerinden süreceği bu hibrit yapıda, bayiler özellikle teslimat ve deneyim merkezi rolleriyle ön plana çıktı.
Bayilik Sistemi ve İş Ortakları
Togg'un açıkladığı yeni yapılanmaya göre, belirlenen illerdeki temsilci bayilikleri sektörün tecrübeli firmaları üstlendi. Aralık ayında faaliyete geçen noktalar ve iş ortakları şu şekilde belirlendi:
-
Antalya ve Gaziantep: Koluman
-
Bursa: Koçaslanlar Mobilite
-
Trabzon: Beyazlı Otomotiv
-
Tekirdağ: Volkan Otomotiv
Bu bayiliklerde oluşturulan özel deneyim alanlarında, kullanıcılar Togg'un T10X ve yeni sedan modeli T10F'i yakından inceleme fırsatı bulacak. Ayrıca Trugo şarj istasyonları ve Trumore uygulamasının özellikleri hakkında da detaylı bilgi alabilecekler.
Satış ve Teslimat Süreci Nasıl İşleyecek?
Temsilci bayilik modeline geçilmesine rağmen Togg, satış stratejisinde dijital önceliği korudu. Araç satın alma işlemleri tamamen Trumore mobil uygulaması üzerinden gerçekleşmeye devam edecek. Kullanıcılar, bayilerdeki personelin yönlendirmesiyle siparişlerini dijital ortamda oluşturacak.
Satın alınan araçların teslimatı ise kullanıcıların tercihine göre bu yeni bayilik noktalarından yapılabilecek. Satış sonrası hizmetlerde ise esnek bir yapı kurgulandı; bazı bayilerde servis hizmeti aynı tesis içinde verilirken, bazı lokasyonlarda anlaşmalı yetkili servisler devreye girecek.
Mevcut Hizmet Ağı ve Gelecek Hedefleri
Togg, halihazırda Türkiye genelinde 9'u sabit ve 8'i mobil olmak üzere toplam 17 deneyim merkeziyle hizmet veriyor. Servis tarafında ise 37 fiziksel ve 35 mobil nokta ile toplamda 72 servis noktasına ulaşıldı. Şirket verilerine göre bu ağ üzerinden yaklaşık 81 bin Togg kullanıcısına hizmet sağlanıyor.
Şirket, 2025 yılını bu yeni modelin "izleme yılı" olarak ilan etti. Beş pilot ildeki performans ve kullanıcı geri bildirimleri yakından takip edilecek. Elde edilen veriler ışığında 2026 yılı, sistemin ülke geneline yayılacağı "genişleme yılı" olacak.
Yorumlar
Kalan Karakter: